Sony tira Cyberpunk 2077 da PlayStation Store e diz que dará reembolsos

Diogo Souza

17 de dezembro de 2020

Sony retirou as cópias digitais de Cyberpunk 2077 da PlayStation Store e anunciou que irá oferecer reembolso integral para jogadores que compraram o game.

O anúncio vem após uma série de reclamações de desempenho do game no PS4 e PS4, com bugs, travamentos, fechamento abrupto do jogo e vários outros problemas.

Isso também mostra uma mudança de postura da Sony, que chegou a negar o reembolso a usuários e ainda mandou essa:
“esperem por um patch de correções”.

O twitte acima fala sobre ter uma melhor satisfação com os clientes e que irão reembolsar jogadores que adquiriram o game pela Playstation Store, para pedir o reembolso, é necessário entrar em uma página especial criada especificamente para o game, e fazer login na sua conta da PSN.

As falhas de desempenho do jogo em especial no PlayStation 4 e no Xbox One padrão obrigaram a desenvolvedora CD Projekt RED pedir desculpas publicamente pelo lançamento turbulento do game. Confira:

A empresa reconhece que errou ao não ter mostrado o funcionamento do jogo no PS4 e Xbox One antes de seu lançamento. Será que errou mesmo ou só tentou deixar levar?

E isso não deu oportunidade a jogadores fazerem uma decisão informada sobre a compra. A desenvolvedora afirmou que trabalha que corrigirá bugs e crashes, e que melhorará a experiência atual do jogo. 

Após uma rodada de correções que já foi lançada, o próximo update é esperado para os próximos sete dias. Dois patches “grandes” de correções também são esperados para o começo de 2021, em janeiro e depois em fevereiro. Além claro das frequentes atualizações!!

Mas por que fora da loja da Sony?

Cyberpunk 2077 foi removido da PlayStation Store pela Sony. A empresa afirmou que o jogo ficará de fora da loja do PS4 e PS5 por tempo indeterminado. Provavelmente enquanto o problema não for resolvido o game não irá retornar, para aqueles que já tem existe a opção de reembolso ou esperar os patchs de correção.

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